Часто задаваемые вопросы
ВОПРОС:
Пришло смс о переуступке прав требований по договору задолженности, но никакой кредит я не оформлял и договор не видел. Что мне делать?
ОТВЕТ:
«Агентство судебного взыскания» рекомендует Вам обратиться в правоохранительные органы для подтверждения факта мошеннических действий.
ВОПРОС:
Может ли «Агентство судебного взыскания» дать справку о состоянии задолженности представителю должника без предоставления доверенности?
ОТВЕТ:
Разглашение тайны об операциях заемщиков/банковской представителям должника без заверенных документов запрещено законодательством РФ. Если копия доверенности не подтверждена или оформлена неверно – этот документ юридической силы не имеет.
ВОПРОС:
У меня возникли финансовые трудности, могу я расторгнуть договор с кредитором в одностороннем порядке?
ОТВЕТ:
Ухудшение Вашего финансового положения не является основанием для отказа от обязательств по Договору. Поскольку Вы заключили договор потребительского займа с кредитором, тем самым Вы подтвердили, что ознакомлены с информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа. Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются (за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ и другими законами или иными правовыми актами). Указанный факт относится к рискам, которые Вы, как заемщик, должны были учитывать при заключении Договора.
ВОПРОС:
Как должнику, мобилизованному на СВО, оформить заявление коллекторам? Как подать такое заявление близким родственникам мобилизованного?
ОТВЕТ:
Вам необходимо предоставить справку о прохождении военной службы в рядах Вооруженных сил Российской Федерации по контракту (в настоящее время).

Если обращение поступило от близкого родственника: необходимо предоставить Доверенность, подтверждающую законность обращения. Этот документ нужно заверить либо нотариально, либо начальником воинской части (или главным врачом медицинского учреждения).

Матери мобилизованного при подаче заявления, необходимо приложить к доверенности заверенную копию свидетельства о рождении сына и копии паспортов.

Жене мобилизованного – вместе с заявлением и доверенностью нужно приложить заверенную копию свидетельства о заключении брака, копии паспортов.

ВОПРОС:
В связи с отменой судебного приказа, требую вернуть денежные средства, списанные с моего счета.
ОТВЕТ:
В соответствии со ст. 443 ГПК РФ, в случае отмены решения суда, приведенного в исполнение, и принятия после нового рассмотрения дела решения суда об отказе в иске полностью или в части - ответчику должны вернуть все, что было взыскано в пользу истца по отмененному решению суда (Поворот исполнения решения суда).

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 N 62, отмена судебного приказа - основание для поворота исполнения судебного приказа, при условии отсутствия возбужденного производства со стороны взыскателей (ст. 443 ГПК РФ).

Вопрос о повороте исполнения судебного приказа, согласно ст. 444 ГПК РФ, рассматривается мировым судьей и арбитражным судом.

Для возврата денежных средств, списанных в счет погашения задолженности по Договору, рекомендуем Вам обратиться в суд, чтобы отменить судебное решение о взыскании с Вас задолженности, а также для рассмотрения вопроса о повороте исполнения решения суда (по ст. 443, 444 ГПК РФ).

Чтобы «Агентство судебного взыскания» вернуло Вам денежные средства, необходимо написать заявление: указать корректные банковские реквизиты Вашего счета, а именно – ФИО получателя, БИК банка, номер расчетного счета, просьба предоставить новое заявление, в котором будут указаны ФИО получателя, БИК банка, номер расчетного счета одновременно (в одном заявлении).